オオクワガタ用産卵木販売

ご注文を頂いた商品の返品に関して
1, 商品発送後のキャンセル、お客様のご都合による返品・返金・交換は、できません。
2, 生体の死着以外での返品・返金・交換は致しません。
死着の場合、当店まで連絡の後送料着払いにてお送り下さい。
3, 当店では発送前に厳重に生体のチェックを行い発送致しておりますが、
万一到着時に死着していた場合、返品・返金・交換にて対応させて頂きます。
死着していた場合は到着日当日に必ず連絡をお願いいたします。
返品送料は着払いでお送り下さい。
※到着当日にご連絡を頂いた以外での返品・返金・交換などの対応はできません。
4, お客様のミスにより生体が死亡した場合には返品・返金・交換はできません。
5, 交換の場合、生き物ですのでまったく同じ生体と言うわけには参りませんので
お買い求めになられた生体に近いものと交換とさせて頂きます。
6, 死着などトラブルが重ねて発生した場合、お客様へお届けする経路にて避けられない
問題が発生している場合がありますので、返金にて対応させて頂き、
お客様への発送を取りやめさせて頂く場合がございます。

資材など、生体以外に関しての返品特約
1, 不良品に関しては送料当店負担にて返品
2, お客様のご都合での返品においては送料・返金手数料はお客様のご負担となります。
3, 返品有効期限は商品到着後1週間以内とさせて頂きます。

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